Product Strategy & Leadership

Kim Scott’ın Radical Candor adlı kitabı, yönetici ile ekip üyeleri arasındaki ilişkiyi dönüştürmeyi amaçlayan güçlü bir liderlik yaklaşımı sunuyor. Kitap, etkili geri bildirimin temelinde iki şeyin olması gerektiğini savunur: kişisel olarak önemsemek (Care Personally) ve doğrudan dürüst olmak (Challenge Directly).

Scott, bu iki ekseni bir matris üzerinde konumlandırır ve yöneticilerin davranışlarını dört farklı kategoriye ayırır:

Radical Candor (Radikal Dürüstlük)

Kişisel olarak önemseyen ama aynı zamanda doğrudan geri bildirim verebilen yönetici davranışıdır. Hem güven kurar hem gelişim sağlar. Bu yaklaşım, kitap boyunca ideal yönetim tarzı olarak tanımlanır.

Ruinous Empathy (Yıkıcı Empati)

İyi niyetli ama zorlayıcı olmayan, gelişimi engelleyen bir davranış biçimidir. Geri bildirim verilmez veya ertelenir; kişi kırılmasın diye gerçek konuşulmaz.

Obnoxious Aggression (Saldırgan Direktlik)

Dürüst ama kişisel bağ kurmayan, sert ve kırıcı yöneticilik tarzıdır. Gelişimi sağlasa da ilişkileri zedeler.

Manipulative Insincerity (Manipülatif İkirciklilik)

Ne samimi ne açık olan, politik ve güven kırıcı davranış biçimidir. Hem ilişkileri hem performansı olumsuz etkiler.

Scott’a göre, ekiplerin güvenli ve üretken olabilmesi için geri bildirimin samimi, doğrudan ve zamanında olması gerekir.
Radical Candor, bu anlayışı hem birebir görüşmelere hem ekip toplantılarına uygulamak için pratik yöntemler sunar.

Neden Önemli?

Modern ürün ekiplerinde yönetici, sadece yön veren değil; geribildirim kültürünü inşa eden kişidir. Gelişim, psikolojik güvenliğin olduğu yerlerde gerçekleşir.
Radical Candor, duygusal zekâ ve liderlik becerilerini bir araya getirerek, ilişkilere zarar vermeden nasıl açık iletişim kurulabileceğini gösterir.

Kapanış

Bu kitap bana şunu hatırlatıyor:
“Gerçekten önemsediğin birine, zor bir şeyi söylememek pasif bir zarardır.”
Radikal dürüstlük, hem performansı hem insan ilişkilerini besleyen bir liderlik biçimidir.