Product Strategy & Leadership

Bilgi Üniversitesi’ndeki yüksek lisans programım kapsamında, Metehan Sekban’ın verdiği Business Management dersinde One Minute Manager kavramını öğrenmiştim. Bu yaklaşımın temellerine hâkimdim; özellikle yöneticilikte netlik, hız ve davranış temelli geri bildirimin gücü dikkatimi çekmişti.

Geçtiğimiz günlerde The New One Minute Manager kitabı önerildiğinde, “Acaba önceki versiyona ne eklendi?” diyerek merakla okudum. Kitap, önceki versiyondaki temel yaklaşımları korurken, çağın gereksinimlerine uyum sağlayan önemli güncellemeler sunuyor.

1982’de yayımlanan ilk kitapta, yöneticinin çalışan üzerindeki otoritesi daha belirgindi. Geri bildirim tek yönlüydü ve yönetim tarzı daha çok görev dağılımı ve kontrol odaklıydı. O dönemin iş dünyasında bu yapı kabul görüyordu.

Yeni versiyon ise yönetici-çalışan ilişkisini daha yatay bir düzlemde ele alıyor. Geri bildirim karşılıklı bir süreç olarak tanımlanıyor. Empati, psikolojik güvenlik ve birlikte öğrenme vurgusu belirgin. Bu da yaklaşımı bugünün iş dünyasına çok daha uygun hale getiriyor.

Kitabın merkezinde üç temel yönetim davranışı yer alıyor:
One Minute Goals – Çalışanların ne üzerinde çalıştığını net bir şekilde bildiği, kısa ve açık hedefler belirlemek.
One Minute Praisings – Doğru davranışları anında ve samimiyetle takdir etmek. Bu, hem bireysel motivasyonu hem de tekrarlanmasını istenen davranışları pekiştiriyor.
One Minute Redirects – Hatalı bir davranış ya da yönelim fark edildiğinde, hızla ve yapıcı biçimde geri bildirimde bulunmak. Kişiden çok davranışa odaklanmak, güven ortamını koruyor.

Ürün yönetimi gibi kararların hızlı alındığı, ekiplerin sürekli etkileşim içinde olduğu ortamlarda, yöneticinin temel rolü netlik sağlamak, takımı hizalamak ve gelişim odaklı bir kültür inşa etmektir. The New One Minute Manager, bu noktaları yalın ama etkili bir sistem içinde sunarak, yöneticiliği teoriye boğmadan uygulanabilir hale getiriyor.